Ajuda

Troca Troca Geral – Ajuda

 


1. Anunciar no TrocaTrocaGeral é grátis?

Sim. Você pode anunciar todos os seus produtos e serviços gratuitamente no TrocaTrocaGeral.

 

2. Esqueci minha senha. O que fazer?

Se você esqueceu o seu nome de usuário (login) ou sua senha, basta acessar o link abaixo e informar seu e-mail. Em até 5 minutos você receberá um e-mail com um link para criar uma nova senha. 
* Lembre-se de verificar se o e-mail não caiu em sua caixa de spam.

 

3. Posso colocar meu anúncio em destaque?

Sim. Ao adicionar um anúncio você tem a opção de colocá-lo em destaque. O valor para ter seu anúncio em destaque no TrocaTrocaGeral é a partir de R$

 

4. Quanto tempo leva para meu anúncio ser publicado?

Os anúncios gratuitos normalmente são publicados em até 48 horas.

 

5. Por que o status do meu anúncio está como reprovado?

Se o status está como "reprovado", significa que seu anúncio infringiu alguma de nossas regras. Confira as infrações mais comuns:

·         Conteúdo sensual ou pornográfico

·         Anúncios relacionados a sexo, sex shops e prostituição

·         Anúncios de remédios

·         Anúncios de qualquer produto ou serviço que seja proibido por lei

·         Anúncios relacionados a curas, religião, feitiços e afins

·         Anúncios de empréstimos

·         Anúncios de qualquer tipo de armas

·         Anúncios com palavras-chaves não condizentes com o anúncio

·         Anúncios que contenham links

 

6. Como vejo os meus anúncios?

Para ver seus anúncios é muito simples. Acesse seu painel de controle, clicando em minha conta.

 

7. Como desativo meu anúncio?

Para desativar seus anúncios, acesse seu painel de controle, clicando em minha conta, no canto superior direito do site. Dentro de seu painel de controle, clique no botão desativar ao lado do anúncio que deseja desativar.

 

8. Não estou recebendo e-mails do TrocaTrocaGeral. O que fazer?

Caso os e-mails do TrocaTrocaGeral não estejam chegando em sua caixa de e-mails, verifique sua caixa de SPAM.

 

9. Posso enviar publicidade?

Só é permitido anunciar itens ou serviços concretos. De acordo com as nossas regras não é permitido utilizar os anúncios para fazer propaganda/publicidade.

 

10. Como desativar minha conta?

Se você deseja desativar/excluir sua conta, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

 

11. Como entrar em contato com o TrocaTrocaGeral?

Para entrar em contato conosco é muito simples, basta enviar um e-mail para [email protected]