Regras

Troca Troca Geral – Regras

 

 

As regras abaixo foram criadas para ajudar na publicação de anúncios e lhe lembramos que estas regras são constantemente revisadas e podem sofrer alterações. Recomendamos que você sempre consulte esta página antes de postar um anúncio.

 

 

1. Conta de usuário

· O usuário poderá criar e manter somente uma conta com o mesmo e-mail e telefone;

· Caso não queira preencher os dados de cadastro, poderá também fazer através do nosso parceiro Facebook, para isso basta clicar em "Conectar com Facebook";

· O TrocaTrocaGERAL poderá, a seu critério, efetuar a verificação do número de telefone indicado e demais dados adicionais, para confirmar a titularidade de tais informações.

 

2. Multiplicidade de anúncios

· A quantidade de anúncios publicados por cada anunciante é ilimitada, porém ressaltamos que a duplicação de anúncios de um mesmo produto/serviço é vedada.

· Não é permitido utilizar quaisquer dispositivos automatizados ou programas de computador que permitam a postagem de anúncios e/ou conteúdos no site sem que cada um deles seja inserido manualmente pelo usuário. O (dispositivo automatizado de postagem), inclusive, a título meramente exemplificativo, o uso de tais dispositivos para envio em massa de anúncios, ou o envio de anúncios em intervalos regulares, não são permitidos.

 

3. Propagandas

· Só é permitido realizar anúncios com a finalidade de ofertar concretamente um produto ou serviço. Não são permitidos anúncios que caracterizem mera propaganda.

 

4. Serviços

· Os serviços oferecidos ou desejados devem seguir os regulamentos e leis aplicáveis a cada profissão. Estes anúncios, assim como todos os outros anúncios, são de total responsabilidade do anunciante e somente dele.

 

5. Conteúdo do anúncio

· O título do anúncio deve descrever somente o produto e/ou serviço anunciado;

· Não são permitidos anúncios e/ ou imagens que: 

o       Contenham palavras de busca que não estejam diretamente relacionadas ao item                       anunciado;

o       Contenham links, sites de correntes, e-mails, nomes de empresas e/ou de pessoas ou                 caracteres desnecessários;

o       Utilizem motivos pessoais ou de caráter íntimo;

o       Caracterizem cópia de títulos ou descrição de outros anúncios;

o       Possam ser percebidos como ofensivos e/ou discriminatórias a indivíduos, grupos                   étnicos, religiosos, figuras públicas, etc.

· Permitimos apenas anúncios no idioma português.

 

8. Categorias

· O anúncio deve ser inserido na categoria que melhor descreve o produto ou serviço;

· Produtos e serviços que não se encaixam na mesma categoria devem ser inseridos em anúncios separados;

· Anúncios inseridos na categoria incorreta poderão ser removidos da plataforma.

 

9. Imagens

· As imagens do anúncio devem ser relevantes ao produto ou serviço anunciado;

· Não é permitido utilizar: 

o       Logotipos de empresas (exceto nas categorias de empregos e serviços);

o       Imagens de outros anunciantes e empresas sem a autorização expressa dos mesmos;

o       Fotos de crianças, pessoas com traje de banho, lingerie e/ou nuas, no todo ou em parte, fotos pornográficas;

o       Desenhos de pessoas com os genitais expostos no todo ou em parte, desenhos pornográficos;

o       Fotos e/ou desenhos mostrando pessoas e/ou animais em situações degradantes e/ou violentas;

o       Imagens que contenham links ou e-mail, exceto se o texto fizer parte do item da foto (ex.: modelos de cartões de visitas).

 

10. Produtos e serviços não permitidos

Somente poderão ser veiculados no TrocaTrocaGERAL anúncios de produtos e/ou serviços permitidos pela lei vigente. Os anunciantes são totalmente responsáveis pelos produtos e serviços oferecidos e devem certificar-se da autenticidade e legalidade de seus anúncios. O TrocaTrocaGERAL poderá cancelar anúncios que infrinjam os Termos de Uso de sua plataforma ou a lei vigente.  Ao cadastrar um anúncio o usuário deve verificar a listagem de produtos e serviços proibidos no TrocaTrocaGERAL transcrita a seguir:

 

1.      Qualquer tipo de serviço ou produto ilegal;

2.      Drogas de qualquer tipo, inclusive produtos à base de tabaco ou que estimulem o vício, equipamentos e objetos destinados ao consumo ou fabricação de quaisquer tipos de drogas, incluindo, mas não se limitando a "narguilé";

3.      Armas de fogo, inclusive réplicas, silenciadores, armas de pressão, armas de brinquedo ou outros itens que possam ser confundidos com armas verdadeiras, munições, acessórios e/ou peças para qualquer tipo de armas, roupas militares e produtos semelhantes;

4.      Fogos de artifício, pólvora, dispositivos de destruição, material explosivo, botijões de gás, extintores, kit gás GNV;

5.      Substâncias químicas perigosas (como por exemplo acetona, ácidos, venenos, cloro, amônia, mercúrio, "cola de sapateiro", etc); Preparações cosméticas ou químicas, inclusive escova progressiva, cosméticos usados;

6.      Produtos sem a homologação, aprovação e registro de órgãos governamentais como, por exemplo, ANVISA, INMETRO, ANATEL;

7.       Órgãos humanos, cadáveres, fluidos corporais, barriga de aluguel;

8.      Medicamentos ou outros produtos com atribuição terapêutica, inclusive produtos de origem natural, aparelhos odontológicos, cilindros de oxigênio, lentes de contato, aparelho auditivo, equipamentos médicos, exceto aparelhos de uso doméstico, como por exemplo nebulizador, CEPAP, BIPAP, aparelhos para medição de pressão;

9.       Suplementos, anabolizantes e/ou esteroides;

10.   Alimentos perecíveis e não perecíveis, exceto anúncios de prestação de serviços de preparação ou entrega de alimentos;

11.   Equipamentos estéticos, especialmente com raio infravermelhos e/ou laser;

12.   Difusão de informações pessoais ou de terceiros sem o devido consentimento, inclusive listagens com endereços de e-mail (mala-direta/spam), cadastros pessoais ou de empresas;

13.   Negociação de documentos de identidade, CPF, passaporte, diplomas etc, bem como de registros de finanças ou outras informações pessoais (em qualquer forma, incluindo listas de correspondência), como também, instrumentos que permitam a fabricação ilegal de documentos oficiais;

14.   Veículos com dívidas (NP), com busca de apreensão (BA), sem documentação ou que não possam ser transferidos por força de lei ou obrigação contratual;

15.   Produtos que representem degradação, assédio, ódio ou intimidação a indivíduos ou grupos de qualquer espécie e/ou natureza;

16.   Serviços de qualquer natureza erótica, inclusive massagem erótica, produtos de sex shop, produtos pornográficos e/ou eróticos de qualquer natureza, incluindo, mas não unicamente, revistas com conteúdo sexual, vídeos ou qualquer material ou serviço potencialmente ofensivo à moral e bons costumes;

17.   Serviços de prostituição e/ou similares;

18.   Pedofilia, ou qualquer material que faça referência ou envolva menores de idade e pornografia infantil;

19.   Procura e ofertas de emprego para menores de 18 anos de idade;

20.   Marketing de multi-nível, trabalhe em casa (envelopagem de cartas, digitação, e-mail marketing, etc.), esquemas de pirâmide ou oportunidades de ganhar dinheiro que não sejam ofertas de trabalho devidamente descritas;

21.   Itens que firam as Leis de Proteção do Patrimônio Histórico, Artístico e Cultural;

22.   Itens roubados, contrabandeados, ou que de qualquer outra forma desrespeitem a legislação ou quaisquer direitos de terceiros;

23.   Réplicas ou itens falsificados ou pirateados (como por exemplo CDs, DVDs ou softwares para computadores "não originais") ou que de qualquer outra forma desrespeitem a legislação ou quaisquer direitos de terceiros;

24.   Produtos que violem leis sobre direito de autor, patentes, marcas, modelos, desenhos industriais ou segredos industriais;

25.   Ações, títulos, cautelas, produtos financeiros, consórcios contemplados ou não, financiamentos, contas bancárias, cartões de crédito, débito, produtos para transações com cartões de forma geral, seguros e planos de assistência médica ou odontológica, funerários, entre outros;

26.   Moedas em circulação vigente, independentemente de eventual caráter comemorativo e/ou colecionável;

27.   Animais em extinção ou em risco de extinção, animais silvestres ou cuja caça/comercialização seja proibida pela lei ou por qualquer outra razão, órgãos, membros ou pele de animais, quaisquer animais que não sejam expressamente permitidos pelo TrocatrocaGERAL, a saber: cães, gatos, bovinos, suínos, equinos, galinhas, frangos, galos, pintinhos, patos, gansos, codornas, avestruzes, perus, marrecos, coelhos, hamsters, camundongos, porcos da índia, gerbils, caprinos, sendo que estes seres vivos censciêntes, não poderão jamáis e sob nenhuma circunstância, ser oferecidos para venda e/ou aluguel, para consumo de qualquer parte do seu corpo, assim como também não poderão ser oferecidos para pesquisas científicas, somente poderão ser oferecidos para adoção responsável. É obrigação de quem oferece um ser vivo censciênte para adoção, a manter contato com o adotante durante toda a vida do animal, para saber se o mesmo está sendo bem cuidado e tratado. Todos os anúncios de animais devem seguir as regras do órgão competente (IBAMA), sob responsabilidade do anunciante;

28.   Serviço de cirurgias estéticas para animais, como conchectomia (corte de orelha), caudectomia (corte da cauda), retirada das cordas vocais de cachorros e a retirada de unhas dos gatos;

29.   Oferta de quaisquer bens com o objetivo de promover a alienação por meio de leilão de qualquer natureza;

30.   Apostas, bingos e quaisquer jogos de azar;

31.   Decodificadores e receptores de TV a cabo concedidos por comodato e desbloqueadores de canais pagos;

32.   Produtos para transmissão sob frequências restritas às autoridades de segurança;

33.   Comercialização de chips de operadoras de telefonia;

34.     Produtos ou serviços para desbloqueio de aparelhos e consoles de jogos;

35.     Pacotes de viagem, passagens, excursões, milhas aéreas, cupons de desconto e itens similares;

36.     Ingressos de qualquer natureza (show, festivais, concertos, eventos, festas, esportes, cinemas, etc), não permitimos cambistas;

37.     Licenças e autorizações concedidas por órgãos públicos;

38.     Pedidos de doações de qualquer natureza;

39.     Serviços religiosos;

40.     Catálogo de modelos;

41.     Relacionamentos pessoais, encontros, namoro;

42.     Conteúdo não aceitável em rádio ou TV;

43. Roupas íntimas, lençóis, toalhas ou outros artigos de uso íntimo usados.

 

11. Ofertas irreais

·        Anúncios não realistas poderão ser removidos a exclusivo critério do TrocaTrocaGERAL.

 

12. Localização do item/serviço

·        O produto ou serviço anunciado deve estar no Brasil e na região em que foi publicado o anúncio.

 

Lembre-se:

·        Anúncios que não estão de acordo com as Regras poderão ser removidos;

·        Se você não tem certeza se o seu anúncio está de acordo com as nossas Regras de Uso, por favor entre com contato com o Atendimento ao Cliente clicando logo abaixo no menu "Contato" ou clicando AQUI.